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VILLA CEU SIN · PLETROS

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Votre demande

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Pourquoi nous utilisons vos données

Les dates, le nombre de voyageurs et les coordonnées que vous communiquez permettent de répondre à vos questions et de préparer un éventuel séjour. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, ou sur l’exécution du contrat si vous réservez. Les données techniques de connexion peuvent être traitées sur le fondement de notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Votre demande ne vous inscrit à aucune communication commerciale.

Qui peut y avoir accès

Les personnes chargées des demandes en direct chez PLETROS et les prestataires nécessaires à ces services peuvent recevoir les informations utiles. La messagerie est gérée via Microsoft 365. Cloudflare assure la diffusion et la sécurité du site et peut traiter des données techniques telles que l’adresse IP, des informations sur le navigateur et des journaux de sécurité.

Durée de conservation

Les échanges sont conservés le temps nécessaire pour répondre à votre demande et suivre le projet de séjour. En cas de réservation, les pièces nécessaires à la location, à la comptabilité ou à une obligation légale peuvent être conservées à ces fins. La finalité du document et les obligations légales applicables déterminent sa durée de conservation ; vous pouvez nous interroger sur la durée applicable à vos données.

Cookies et services externes

Nous n’utilisons ni cookies publicitaires ni pixels marketing. La carte interactive facultative est fournie par Google Maps et se charge uniquement si vous choisissez « Afficher Google Maps ». Google reçoit alors votre adresse IP et des informations sur votre navigateur et peut utiliser des cookies selon sa propre politique de confidentialité. Le chargement repose sur votre choix d’activer ce service facultatif. Vous pouvez fermer la carte pour cesser de l’utiliser ; votre choix n’est pas mémorisé pour les visites suivantes. La fermeture de la carte n’efface pas les cookies déjà déposés par Google ; vous pouvez les gérer dans votre navigateur. Les photographies sont servies par ce site ; les textes utilisent les polices de base de votre appareil. Cloudflare peut utiliser des cookies de sécurité indispensables à la protection du service. WhatsApp, Airbnb et les autres services externes ne s’ouvrent que lorsque vous choisissez leurs liens ; leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent alors. Aucune donnée de carte bancaire n’est recueillie ici.

Hébergement et traitements internationaux

Cloudflare, Inc. est une société américaine qui diffuse le site sur son réseau mondial. Des données techniques peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen ; ce site ne revendique pas un hébergement exclusivement européen. Les garanties de transfert de Cloudflare sont décrites dans son accord de traitement des données. Le site ne stocke pas les demandes de séjour dans une base de réservations Cloudflare.

Vos droits

Selon le traitement et les conditions légales, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Contact : contact@villaceusin.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.